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品質管控——SQE供應商現場審核案列分享

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品質管控——SQE供應商現場審核案列分享


作為東莞成樂電子審核組的一員,我認為質量是做出來的,不是檢查出來的。進行現場審查第一印象是很重要的,原料、良品、廢品、工具,都放在哪擺放是否整齊不亂。生產工人、現場QC是否不慌不亂都有自己的目標。現場的整理整頓進行的如何?干凈整潔的環境,會讓工人心情愉悅,態度端正,對產品的責任感也會提升。

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第一印象之后,我們進入主題。這里我們針對質量和衛生都有一定要求的物料審查。

1在基礎設施中,生產設備的配備和維修保養就不贅述,建議觀察下現場的防蟲防鼠設施,有無安裝滅蠅燈、有無放置粘鼠板,是否處于正常工作狀態?有沒有根據需要安裝紫外燈或臭氧發生器?紫外燈管被管理么?多久更換?整個工作區域的照明如何?檢查區域和崗位的照明要求要比正常工作區域的稍高一些。

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2走在生產現場,我們會經過條條生產線,這時建議湊到近處去看一下生產線上有沒有放置標準品或標準書、作業指導書等,有的企業還會設置專門的留樣品放置區。我比較喜歡做的事是抓住一個現場QC,問他如何首檢、如何巡檢,再看一下他當時的檢查記錄表,做不做、做的好不好都一目了然。如果可能的話,這個時候還可以隨機記錄現場工人、QC的工號或者姓名。在制造現場,也建議記錄下現場使用的原料的品目、批號、供應商。

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3走過了車間,我們還會進到實驗室、驗貨室。實驗室里各種實驗設備,總會讓我小小的興奮。首先看下是否配備了必要的設備,這也是對審查人員自身的一個要求,他必須對產品有一定的了解,知道產品的關鍵控制點。其次要看下檢測儀器是否在有效的檢定校準周期內,查看一下相應的報告也是有必要的。一般在實驗室,都會在設備或儀器旁邊張貼標準操作方法,我們可以邀請實驗人員進行一下講解或者演示,一方面確認測試方法的可靠性,另一方面也可以了解實驗人員對儀器的熟悉程度。

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4現場審查中還需要去的一個地方是倉庫。5S活動、物料的倉儲保管、批次管理、可視化管理,很多信息都在這里可見一斑。首先,物料的保管和保存是否有一定的要求,濕度、溫度、堆疊高度,倉庫現場是否滿足這樣的要求?是否有檢測儀器和記錄?倉庫中的良品、不良品是否分開放置?場地條件有限的,也可以采用標識管理,只要達到區分的效果即可。對于倉庫里的物資,有無臺賬?有沒有顧客提供的物料,對于這部分物料又是如何進行管理?對于生產物資,有無檢測狀態標識?是否進行先入先出管理,如何實現?這時,建議隨機記錄原料和成品的批次號備用。

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5走完了現場,進入會議室,就開始下一階段的文書檢查了。這時在現場記錄的信息就要發揮作用了。借用這些信息,我們可以了解企業日常質量管理工作的開展情況。通過原料可以引申出供應商管理評價,物料的入庫檢查,不合格品處理;通過成品可以了解到企業的追溯性管理;通過人員可以查看企業對人力資源的管理,人員的崗位要求,資格證書,培訓記錄等。

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2018年12月7日 08:57
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